Vorbestellungsrichtlinie
Vorbestellungsrichtlinie von Mom's Organic
Willkommen bei unserer Vorbestellungsrichtlinie. Wir schätzen dein Vertrauen in Mom's Organic und möchten dich so gut wie möglich über unsere Vorbestellprodukte informieren. Lies diese Richtlinie bitte sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung mit einem Vorbestellprodukt aufgibst.
Was ist eine Vorbestellung?
Ein Vorbestellprodukt ist ein Artikel, der vorab bestellt werden kann, bevor er auf Lager ist. So kannst du dir exklusive oder bald verfügbare Produkte als Erstes sichern.
Versandzeiten bei Vorbestellungen
Wir tun unser Bestes, Vorbestellprodukte so schnell wie möglich zu liefern. Trotzdem können Bearbeitung und Versand einer Vorbestellung 1 bis 2 Wochen länger dauern als üblich. Das liegt daran, dass wir von externen Lieferanten und anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle abhängig sind.
Wir geben unser Bestes, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten. Mom's Organic ist jedoch nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Macht liegen, etwa Verzögerungen in der Produktion, in der Logistik oder andere unvorhergesehene Umstände.
Bestellungen mit Vorbestellprodukten
Enthält deine Bestellung sowohl Vorbestellprodukte als auch reguläre Produkte, wird alles in einem Paket versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind. Möchtest du, dass die regulären Produkte früher verschickt werden? Dann melde dich bei unserem Kundenservice, um die Möglichkeiten zu besprechen. Bitte beachte, dass dabei eventuell zusätzliche Versandkosten anfallen können.
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Wir möchten, dass unsere Kunden so zufrieden wie möglich sind, aber Erstattungen für Vorbestellprodukte sind leider nicht möglich. Sobald eine Vorbestellung aufgegeben wurde, wird die Bestellung bearbeitet und kann nicht mehr storniert oder erstattet werden.
Unser Einsatz für deine Zufriedenheit
Auch wenn wir keine Garantie für exakte Lieferzeiten geben können, behandeln wir deine Bestellung immer mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Hast du Fragen, besondere Wünsche oder Bedenken zu deiner Vorbestellung? Melde dich gern per E-Mail oder WhatsApp [siehe Kontaktseite]. Wir sind immer für dich da.
Wichtiger Hinweis
Mit dem Aufgeben einer Vorbestellung erklärst du dich mit den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden.
Danke für dein Verständnis und dein Vertrauen in Mom's Organic. Wir freuen uns darauf, dir mit unseren Produkten eine Freude zu machen!
Herzliche Grüße,
dein Team von Mom's Organic
