Pre-orderbeleid van Mom's Organic

Welkom bij ons pre-orderbeleid. Wij waarderen het vertrouwen dat je in Mom's Organic stelt en willen je zo goed mogelijk informeren over onze pre-orderproducten. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst met een pre-orderproduct.

Wat is een pre-order?

Een pre-orderproduct is een artikel dat vooraf kan worden besteld voordat het op voorraad is. Dit geeft jou als klant de mogelijkheid om exclusieve of binnenkort beschikbare producten als eerste te reserveren.

Verzendtijden voor pre-orders

Hoewel wij ons best doen om pre-orderproducten zo snel mogelijk te leveren, kan de verwerking en verzending van een pre-order 1 tot 2 weken langer duren dan gebruikelijk. Dit komt doordat we afhankelijk zijn van externe leveranciers en andere factoren buiten onze controle.

Wij doen ons uiterste best om de geschatte levertijden na te komen. Echter, Mom's Organic is niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten onze macht liggen, zoals vertragingen in productie, logistiek, of andere onvoorziene omstandigheden.

Bestellingen met pre-orderproducten

Als jouw bestelling zowel pre-orderproducten als reguliere producten bevat, worden deze in één keer verzonden zodra alle artikelen beschikbaar zijn. Wil je dat de reguliere producten eerder worden verzonden? Neem dan contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken. Houd er rekening mee dat hier mogelijk extra verzendkosten aan verbonden zijn.

Retour- en restitutiebeleid

We willen onze klanten zo tevreden mogelijk houden, maar restituties voor pre-orderproducten zijn helaas niet mogelijk. Zodra een pre-order is geplaatst, wordt de bestelling verwerkt en kunnen we deze niet annuleren of terugbetalen.

Onze toewijding aan klanttevredenheid

Hoewel we geen garanties kunnen geven over exacte levertijden, streven we er altijd naar om je bestelling met zorg en aandacht te behandelen. Heb je vragen, speciale verzoeken of zorgen over je pre-order? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail of whatsapp [Zie contact pagina]. Wij staan altijd voor je klaar om je te helpen.

Belangrijke mededeling

Door een pre-order te plaatsen, ga je akkoord met de voorwaarden van dit beleid.

Dank je wel voor je begrip en vertrouwen in Mom's Organic. We kijken ernaar uit om je blij te maken met onze producten!

Met vriendelijke groet,
Het team van Mom's Organic