Ön sipariş politikası

Mom's Organic Ön Sipariş Politikası

Ön sipariş politikamıza hoş geldin. Mom's Organic'e duyduğun güvene değer veriyor ve ön sipariş ürünlerimiz hakkında seni en iyi şekilde bilgilendirmek istiyoruz. Ön sipariş ürünü içeren bir sipariş vermeden önce lütfen bu politikayı dikkatlice oku.

Ön sipariş nedir?

Ön sipariş ürünü, stoğa gelmeden önce önceden sipariş edilebilen bir üründür. Bu, sana müşteri olarak özel ya da yakında satışa çıkacak ürünleri ilk sırada ayırtma imkânı sunar.

Ön siparişlerde teslimat süreleri

Ön sipariş ürünlerini mümkün olan en kısa sürede teslim etmek için elimizden geleni yapsak da, bir ön siparişin işlenmesi ve gönderilmesi her zamankinden 1 ila 2 hafta daha uzun sürebilir. Bunun nedeni, dış tedarikçilere ve kontrolümüz dışındaki diğer etkenlere bağlı olmamızdır.

Tahmini teslimat sürelerine uymak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak Mom's Organic; üretim, lojistik ya da diğer öngörülemeyen durumlar gibi kontrolümüz dışındaki gecikmelerden sorumlu değildir.

Ön sipariş ürünü içeren siparişler

Siparişin hem ön sipariş ürünleri hem de normal ürünler içeriyorsa, bunlar tüm ürünler hazır olduğunda tek seferde gönderilir. Normal ürünlerin daha önce gönderilmesini mi istiyorsun? O zaman seçenekleri görüşmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geç. Bunun ek kargo ücretlerine yol açabileceğini lütfen unutma.

İade ve geri ödeme politikası

Müşterilerimizi mümkün olduğunca memnun tutmak isteriz, ancak ön sipariş ürünleri için geri ödeme maalesef mümkün değildir. Bir ön sipariş verildikten sonra sipariş işleme alınır; iptal edilemez veya geri ödenemez.

Müşteri memnuniyetine bağlılığımız

Kesin teslimat süreleri konusunda garanti veremesek de, siparişini her zaman özen ve dikkatle ele almaya çalışıyoruz. Ön siparişinle ilgili soruların, özel isteklerin ya da endişelerin mi var? O zaman e-posta veya WhatsApp aracılığıyla [İletişim sayfasına bak] bizimle iletişime geçmekten çekinme. Sana yardımcı olmak için her zaman buradayız.

Önemli bilgilendirme

Bir ön sipariş vererek bu politikanın koşullarını kabul etmiş olursun.

Anlayışın ve Mom's Organic'e duyduğun güven için teşekkür ederiz. Ürünlerimizle seni mutlu etmeyi dört gözle bekliyoruz!

Saygılarımızla,
Mom's Organic ekibi