Gizlilik politikası

Mom's Organic Gizlilik Politikası

Mom's Organic olarak gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politikada hangi verileri topladığımızı, bunu neden yaptığımızı ve verileri nasıl koruduğumuzu açıklıyoruz. Hizmetlerimizi kullanarak, verilerinin bu gizlilik politikasında açıklandığı şekilde işlenmesini kabul etmiş olursun.

1. Topladığımız veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için bazı kişisel verileri topluyoruz. Bunlar arasında şunlar yer alır:

Ad ve iletişim bilgileri: siparişlerini işleyip gönderebilmemiz için adın, e-posta adresin, telefon numaran ve teslimat adresin gibi bilgiler.
Ödeme bilgileri: ödemeleri işleme koymak için gereken veriler (ancak bu işlem güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirildiğinden, tam ödeme verilerini saklamıyoruz).
Sipariş geçmişi: sana daha iyi hizmet verebilmek ve örneğin iadeleri işleyebilmek için.
İletişim verileri: sorularında ve taleplerinde sana yardımcı olabilmemiz için e-posta yoluyla bize gönderdiğin mesajlar veya sorular.

2. Veri işlemenin amacı
Topladığımız veriler şunlar için kullanılır:

Siparişlerin işlenmesi: siparişlerinin düzgün bir şekilde işlenmesini, gönderilmesini ve teslim edilmesini sağlamak için.
Müşteri hizmetleri: sorularını ve şikayetlerini çözmek için.
Pazarlama amaçları: yalnızca izin vermen halinde, ilgini çekebilecek kampanyalar, ürünler ve hizmetler hakkında sana bilgi göndeririz.
Hizmetlerimizin iyileştirilmesi: web sitemizin ve hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz ederek.

3. Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması
Verilerini yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğunda üçüncü taraflarla paylaşırız, örneğin:

Lojistik ortakları siparişlerinin teslimatı için.
Ödeme sağlayıcıları güvenli ve verimli ödemeleri işleme koymak için.
BT hizmet sağlayıcıları web sitemizi ve sistemlerimizi yöneten ve güvence altına alan.

Verilerini asla üçüncü taraflara satmayacağız.

4. Saklama süreleri
Kişisel verilerini, toplanma amaçlarını gerçekleştirmek için kesinlikle gerekli olandan daha uzun süre saklamayız. Veriler artık gerekli olmadığında, bunları güvenli bir şekilde sileriz.

5. Verilerin güvenliği
Kişisel verilerini kayıp, hırsızlık, yetkisiz erişim veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler, en iyi korumayı sağlamak amacıyla düzenli olarak değerlendirilir ve gerektiğinde güncellenir.

6. Hakların
Kişisel verilerinle ilgili bazı haklara sahipsin, örneğin:

Erişim hakkı: senden hangi verilere sahip olduğumuzu istediğin zaman sorabilirsin.
Düzeltme hakkı: verilerin yanlışsa, bunları düzeltmemizi isteyebilirsin.
Silme hakkı: yasal amaçlarla hâlâ ihtiyacımız olmadıkça, verilerini silmemizi isteyebilirsin.
İşlemeyi kısıtlama hakkı: belirli veri işleme biçimlerine itiraz edebilirsin.
Veri taşınabilirliği hakkı: verilerinin yapılandırılmış, yaygın ve makinece okunabilir bir formatta bir kopyasını isteyebilirsin.

7. Çerezler
Web sitemiz, kullanımı optimize etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerezler kullanır. Bu çerezler, tercihlerini hatırlamamıza ve web sitemizin kullanımına ilişkin analitik veriler toplamamıza yardımcı olur. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından yönetebilirsin.

8. Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Verilerini nasıl koruduğumuz konusunda güncel kalmak için bu politikayı düzenli olarak kontrol etmeni öneririz. Önemli değişikliklerde seni e-posta ile veya web sitemiz üzerinden bilgilendiririz.

İletişim
Bu gizlilik politikası veya verilerinle ilgili soruların, görüşlerin ya da taleplerin mi var? O halde bizimle şu adresten iletişime geç: E-posta: momsorganicshop1@gmail.com